儀器銷售條款

一、合同

下列條款和條件(下稱“標準條款”)明確地適用于廣州標格達實驗室儀器用品有限公司(下稱“標格達”)現在和將來所有的產品銷售和包括修理和維護在內的所有服務(除非另有單獨的服務合同對此有不同的約定)。對本標準條款的任何修改和補充只有在被標格達的法定代表人或其授權代表書面認可的情況下方始有效。

標格達明確拒絕接受采購商(下稱“買方”)采購訂單原件中所記載的買方采購條款和條件以及那些不同于本標準條款或含有本標準條款以外的內容。買方對標格達所交付產品和(或)服務的接收構成對本標準條款無條件的接受。關于產品規格或服務要求的特別約定,如未經書面形式確定,標格達有權不經通知予以單方面修改。


二、報價和定價

除非報價單另有規定,報價自發布之日起三十(30)個日歷日后自動失效,標格達有權在該期間內經通知撤回該報價。對于買方基于失效的報價簽發的采購訂單或服務訂單,標格達有權自主決定是否接受;如接受,標格達將向買方發出書面通知予以確認。價格列表以及標格達發布的其他公開材料所顯示的價格非為產品銷售或服務的無條件報價,標格達有權經通知予以單方面修改。除非另有規定,標格達的產品價格不含運輸、安裝和現場調試費用。買方同意對標格達的價格信息嚴格保密,但標格達對外已正式公布的除外。對那些與標格達向買方銷售產品或提供服務相關的、可能出現在買方任何文件中的所謂“最惠待遇客戶”價格,標格達不作任何承諾和保證。


三、支付條款

除非另有約定,否則一律按照款到發貨的條件執行。買方逾期付款超過三十(30)天的,標格達有權解除本合同。


四、交貨

交貨日期為大約日期且以及時收到與擬交付的產品相關的所有必要信息(包括但不限于技術信息、發貨通知、法律法規要求的任何進出口授權書)為基礎。標格達將盡合理努力按相關訂單所記載的交貨和服務日期進行交貨或提供服務,但如未果,標格達亦無需為此承擔責任。貨物毀損、滅失的風險自貨交承運人起即轉移至買方。如因買方的原因導致交貨遲延,標格達將保管和處理相關所有物品,但貨物毀損、滅失的風險由買方承擔。標格達將向買方就相關的保管費、保險費和手續費向買方開具發票。買方應在開票之日起的30 日內向標格達足額支付前述費用。


五、運輸費和手續費

交貨條件為“工廠交貨”。除非買方選擇運費到付的運輸條件,否則買方應預先向標格達支付運輸費以及可適用的標格達手續費,為此,標格達將在產品銷售發票上將上述費用記為一個單獨的項目。


六、質量保證

在標格達未向買方就質量另行作出單獨保證的情況下,標格達對所提供的產品或服務作且僅作下列保證。非經標格達的事先書面同意,本條所述保證不得轉讓給隨后的產品買家。

A. 產品——標格達保證受本質量保證條款覆蓋的產品在正常使用的情況下不存在工藝缺陷和材料缺陷,質量保證期為從初始安裝之日起十二(12)個月或自交運之日起十八(18)個月,以先到日期為準。對于在本質量保證期內發現并報告的任何缺陷,標格達有權選擇以下任一救濟措施:返還價款、對產品缺陷進行補救或免費更換部件。上述措施所產生的費用由標格達承擔。

B. 軟件——標格達保證,如安裝正確,其所開發的軟件能實質地實現軟件文檔描述的功能。標格達不保證該軟件不存在任何錯誤或買方能夠不間斷地操作該軟件;如無可適用的終端用戶軟件使用許可協議,則質量保證期為從買方購買之日起90 天。

C. 服務——標格達保證,其將秉持專業精神提供相關服務,其所提供的服務符合行業標準。如買方在相關服務履行完畢后的三十日(30)日內發現其有不符合規定之處且立即書面通知標格達,則標格達有義務提供必要的服務、指導或咨詢,以糾正該不合規定之處。

D. 一般規定——前述保證進一步適用下列一般規定:

(1)耗材、配件、正常磨損、易損件、易壞品不適用前述質量保證的規定;

(2)如買方要求標格達在非正常工作時間提供本節所述質量保證工作,則標格達有權要求買方支付額外費用;

(3)如在標格達產品和(或)軟件之上發生下列情形則上述保證不再適用:意外事故、修改、錯誤使用、濫用,買方未能正確保管或按規定操作和(或)由非經標格達授權的人員維護、安裝或提供服務,將未經標格達許可的產品添加或整合到標格達產品、未經標格達許可將標格達產品整合到買方環境之中,以及使用買方/第三方提供的軟件或界面;

(4)標格達不保證任何產品的校準,但標格達保證在本質量保證期內所有由其制造的產品能夠滿足其相關標準要求,并在適當安裝和使用的前提下實現該產品的所有功能

(5)標格達銷售的、由其它制造商制造的產品,標格達的質量保證僅限于原始制造商提供的質量保證的剩余期限;

(6)如產品經標格達修理,則應認為該修理工作不會導致產品整體以及那些未經標格達修理或更換的部件的質量保證期間的延長或產生新的質量保證期間。

E. 保證期間的缺陷糾正方法——為糾正缺陷,標格達將嘗試通過電話或電子方式診斷和解決缺陷。某些產品具有遠程支持功能,買方可通過該功能直接向標格達報告問題,標格達可對所報告的問題進行遠程確定、解決。如買方聯系標格達欲使之履行保證范圍內的工作,則其須遵照標格達規定的問題確定和解決程序。標格達協助確定問題期間或問題確定后的任何時間,標格達均可要求買方將問題部件或產品送回以便檢測。如標格達認為需進行現場工作,則其將派遣技術服務人員進行現場工作。對于本可遠程解決的缺陷,如買方就該缺陷通知標格達并要求其提供現場服務,或標格達發現買方所報告的缺陷并不存在或標格達無需為之負責,則標格達有權要求買方為此支付相關的服務費、差旅費等費用。標格達鼓勵買方利用其所能獲得的遠程支持技術。未安裝和使用可獲得的用于直接問題報告、遠程問題確定和解決的遠程連接工具,可能會導致響應時間延長,需買方承當的費用也可能將隨著增加。


七、 規范性法律和標準

本合同當事人履行本合同應遵守中國的相關法律。標格達應采取合理措施使其產品符合各項全國性的公認的標準和可能會對其產品產生影響的法規。但標格達認識到其提供的產品使用于眾多受管制的領域,而相關標準和法規時常是彼此沖突的,因此標格達不許諾或承諾其產品符合所有的法律、司法解釋、行政法規、部門規章、地方法規、地方政府規章、條例、法令、通知或標準,除非它們系經買方和標格達雙方授權的代表以書面形式特別約定并達成了書面協議。標格達的價格不包含任何相關檢驗或許可的費用或檢查費。


八、知識產權歸屬和保密

標格達向買方出售和交付的設備和(或)軟件所包含的任何專利、版權、商標、技術、設計、規格、以及其他知識產權的所有權仍歸屬于標格達。買方應對標格達產品或服務中涉及的技術內容以及其他商業秘密予以保密,不泄露、不幫助他人使用,更不得仿冒、偽造、改裝并銷售。買方進一步保證不從事任何可能侵犯標格達技術秘密或專有權利的行為。


九、責任限制

對于因買方或第三方的行為或疏忽(無論是過失還是其他原因)引起的損失、索賠、費用、損害,標格達均不負責任。在任何情形下,對于與標格達根據本標準條款向買方銷售的產品或提供服務相關的各種賠償或損失,標格達應承擔的責任累計不超過引起索賠的產品/服務的合同金額。


十、對免費提供的信息或協助免責

標格達所提供的任何產品或服務都是有償的。標格達主動為買方或標格達應買方請求向買方提供了有關部件、產品、服務、系統、設備的任何幫助或建議,如果這些內容根據本標準條款不是標格達必須提供的,那么此種幫助或建議不應被理解為標格達的義務,標格達對此不承擔任何責任。


十一、不可抗力

標格達對因不可抗力如火災、洪水、地震、叛亂、爆炸、戰爭、暴亂、騷亂、恐怖活動、緊急事件、物料短缺、氣候異常、法律變動等超出標格達能夠合理控制的情形引起的遲延供貨或無法供貨不承擔任何責任。如若雖然發生了不可抗力情形,但標格達仍有意在條件允許的情況繼續履行本合同的,本合同雙方當事人在本合同項下應履行義務的期間作相應延長,延長的期間為不可抗力所造成的遲延的期間。買方非經標格達同意不得終止本合同。


十二、出口控制

買方承認并認可,標格達產品可能包含受歐洲、美國、產品交付地或使用地國家出口管制的技術或軟件。如買方出口或再出口這些產品,買方應獨自負責遵守這些限制性規定。買方同意,如其自己及其員工、顧問、代理商或客戶違反這些出口限制并因此給標格達造成損害,則買方將向標格達做出賠償,使之免受損害。


十三、解釋

即使本合同中的任何條款和條件相互抵觸或根據相關法律被確定為無效,該合同條款和條件并不因此而無效,而應被解釋為本合同不包含該條款和條件。該無效、不合法或不可執行的條款應被視為經自動修改后包含在本條款和條件之中,該修改應至少達到能使該條款有效、合法且可執行的程度。標格達對任何與本條款或條件不符之處放棄追究或免予追究不構成對任何先前的或隨后的不符之處放棄追究或免予追究。


十四、法律適用和管轄地

買方和標格達之間的法律關系應適用中華人民共和國法律。標格達所在地廣州市人民法院擁有排他性管轄權。本合同明確排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》的適用。


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